只要是行业,都能赚钱,呼叫中心也一样,承包让后外租给不同的公司做会员中心,客服电话,收取月租,通讯费等,都可以赚钱。
大部分大型的外包呼叫中心的,都是从事长期的稳定的运营商业务外包的。现在这样的外包市场已经基本稳定,而且移动电信都有自己的外包商,如果是切入的话是需要大量的关系的。。。如果是一些小的SP或者是零散的单,会对人员的调配与运营带一些影响,而且这一些单多半是价格低,要么就是难度大的。呼叫中心外包市场人员,大部分没有办法马上有业绩,因为一项外包项目从前期的跟进与洽谈,到最后的到位,都是需要长期跟进。从业务上来说,如果是新呼叫中心要形成稳定的外包业务,需要一个沉淀的过程。兄弟,任重而道远。。
打个比喻: 我做呼叫中心外包:有场地,有坐席人员,有呼叫中心系统。
你公司有呼叫中心业务考虑外包:客服、调查、统计、服务等 你给我钱,我给你做呼叫中心业务,我用自己的资源给你做这块业务。原文标题:呼叫中心外包成都 呼叫中心外包市场怎么做
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