1.10010,客服电话,权限很小,只能解决基础问题,查询点东西,办些基本业务。
2.10015,升级投诉受理号码,如若对10010的投诉处理结果不满意,用户可拨打中国联通集团的升级投诉电话,说是集团总部,总感觉处理事情效率和力度一般,也就比10010好一点。
3当地服务监督热线,是省一级权限最高的机构,地区不一样号码也不一样,可以打10010询问,应该是座机号,打过几次上海的服务监督热线,感觉比客服专业多了。一般问题在这都能得到解决,解决不了的他们会发邮件找总部解决,个人感觉10015不靠谱关键就在这。
4.工信部,可在网站或者填写投诉信息,受理快点,一般第二天当地联通就会联系解决问题。但是也是从10010开始的,解决不了的他们会主动告诉你服务监督热线,其实本质上没什么区别,另外浪费时间,一般除非服务监督热线不主动给解决再去找工信部。
这些是我因为几次问题解决的时候感觉出来的,他们机制不一定完全是这样,但解决问题足够了。
还想投诉邮政???你活的不耐烦了???想当年我某宝的时候用了一次邮政收件,它找不到我的具体位置就让我到它说的地方取件 我快马加鞭的跑去,然后怎么着!!!把我批评了一顿!我汗颜啊!!!这两面邮政快递有点正规了但是服务比同行差远了!人家是铁饭碗你投诉屁用不管搞不好把邮政惹毛了带着家伙去抄你家了!!!
原文标题:湖北水厂投诉电话是多少 投诉邮政最有效的方式是什么
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